Token Space
Web development
UI/UX design
Промышленность:
Health and Wellness
Год:
2023
О клиенте
The Token Space — это инновационная платформа, ориентированная на взаимодействие между двумя ключевыми аудиториями: пользователями, которые ищут подарочные сертификаты на профессиональные сессии со специалистами, и экспертами, предлагающими свои услуги в различных направлениях. Платформа стремится стать центральным хабом, где пользователи могут приобретать услуги профессионалов в области здоровья, психологии, фитнеса, медитации и других сфер. Также сервис позволяет дарить подарочные сертификаты на такие сессии, что делает процесс выбора подарка более персонализированным и направленным на заботу о благополучии.
Команда Token Space обратилась к нам с запросом на создание масштабируемой платформы, которая бы удовлетворяла потребности как специалистов, так и клиентов. Основной целью было создание простого в использовании сервиса для бронирования сессий с интеграцией в календарь и возможностью автоматического напоминания о запланированных встречах. Платформа также должна была обеспечить безопасность данных и быть готовой к быстрому масштабированию для поддержки роста бизнеса.
О проекте
Проект Token Space направлен на предоставление пользователям двух взаимодополняющих сервисов. Во-первых, это маркетплейс для экспертов, где профессионалы могут продвигать и продавать свои услуги, такие как курсы, консультации или индивидуальные сессии. Они могут управлять своими профилями, просматривать бронирования и общаться с клиентами через специально разработанный интерфейс. Во-вторых, пользователи могут приобретать услуги экспертов или подарочные сертификаты для своих близких на сессии с любым из доступных специалистов, будь то психолог, фитнес-тренер или коуч.
Платформа также интегрируется с календарем пользователя, что позволяет автоматически подстраивать сессии под свободное время клиентов, создавая максимальный комфорт. Интерактивный интерфейс обеспечивает быстрый доступ ко всем основным функциям платформы, что позволяет пользователям легко бронировать сессии, просматривать доступные варианты, а также быстро выбирать экспертов на основе своих индивидуальных потребностей. Платформа поддерживает многофункциональный поиск, позволяющий находить экспертов в различных категориях.
Цели и задания
1
Разработать удобный веб-сервис для выбора и бронирования профессиональных сессий, который позволял бы пользователям легко выбирать услуги специалистов или дарить сертификаты другим.
2
Обеспечить интуитивный пользовательский интерфейс, доступный для клиентов с любым уровнем технической подготовки.
3
Внедрить систему персонализированного поиска экспертов, учитывающую потребности клиентов, опыт специалиста, отзывы и доступное расписание.
4
Интегрировать платформу с календарями пользователей для автоматизации процесса планирования встреч и напоминаний.
5
Разработать систему для управления профилями экспертов, включающую управление бронированиями и возможностями для взаимодействия с клиентами.
6
Обеспечить масштабируемость платформы для поддержки роста числа пользователей и новых функций.
Решение
Чтобы выполнить поставленные задачи, мы разработали комплексное решение, которое охватывает обе стороны проекта: фронтенд и бекенд. Прежде всего, мы создали удобный и привлекательный интерфейс на базе FlutterFlow, что обеспечило быструю работу как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. Это позволило достичь высокого уровня удобства для обеих групп пользователей — как для тех, кто ищет сессии с экспертами, так и для самих специалистов.
Для бекенда мы выбрали платформу Bubble, которая предоставила возможности для эффективного управления данными, обработки транзакций и обеспечения бесперебойной работы сервиса. Bubble позволила внедрить все необходимые инструменты для управления бронированиями, профилями экспертов и планированием встреч. Интеграция с календарями через сервис Calendly обеспечила автоматизацию процесса бронирования сессий, что значительно упростило работу пользователей и уменьшило количество ошибок.
Благодаря тестированию и многослойной оптимизации, мы добились высокой скорости работы платформы и ее стабильности даже при большом количестве пользователей. Платформа была спроектирована с возможностью будущего масштабирования, что позволит легко интегрировать новые функции и сервисы, поддерживая развитие бизнеса на новых этапах.
Инструменты & технологии
Результат
Благодаря нашим решениям, The Token Space стала эффективной и масштабируемой платформой для бронирования профессиональных сессий, сочетающей удобство использования и инновационные инструменты. Мы создали веб-сайт и мобильное приложение, которые позволяют пользователям легко находить специалистов в различных сферах — от психологии до фитнеса — и приобретать услуги или подарочные сертификаты для своих близких. Кроме того, мы внедрили автоматическую систему бронирования сессий с синхронизацией в календарях, что значительно упростило процесс взаимодействия с экспертами.
Для экспертов были созданы личные кабинеты, где они могут управлять своим расписанием, делиться материалами и общаться с клиентами. Пользователи получили возможность просматривать историю своих бронирований и быстро связываться с выбранными специалистами, что улучшило общий пользовательский опыт. Платформа также обеспечила персонализированный подход к поиску специалистов, позволяя пользователям легко найти подходящего эксперта.
Благодаря масштабируемости, платформа готова к дальнейшему росту, предлагая больше возможностей для пользователей и экспертов. Token Space значительно улучшила опыт пользователей в сфере профессиональных услуг, превратив процесс дарения и планирования сессий в простой и приятный процесс.