UI/UX design

Чому UI/UX дизайн є критичним для зростання бізнесу у 2025 році

Nadiia Sidenko

2024-09-19

У міру наближення до 2025 року бізнеси стикаються з постійно мінливим цифровим середовищем, яке вимагає інновацій та гнучкості. Роль UI/UX дизайну у формуванні взаємодії користувачів, зміцненні довіри до бренду та збільшенні доходів стає важливішою, ніж будь-коли. Незалежно від того, чи керуєте ви малим бізнесом чи великою компанією, інвестиції у сучасний інтерфейс користувача та дизайн досвіду користувача більше не є опцією — це необхідність для довгострокового успіху.

Чому UI/UX дизайн є критичним для зростання бізнесу у 2025 році

Розвиток цифрової інфраструктури у 2025 році


У 2025 році цифрові платформи стануть більш складними, використовуючи UI/UX технології, такі як штучний інтелект (AI) та машинне навчання (ML), для забезпечення високоперсоналізованих користувацьких досвідів. Ці нововведення перетворюють UI та UX дизайн на важливу складову взаємодії бізнесу з клієнтами через кілька точок контакту. Незалежно від того, чи використовуються прогресивні вебдодатки (PWA) або безперервні кросплатформені досвіди, компанії тепер зосереджені на наданні контенту в найбільш ефективний та цікавий спосіб.


Роль штучного інтелекту у формуванні UI/UX дизайну


У нову еру цифрової взаємодії штучний інтелект відіграє дедалі важливішу роль у UI/UX дизайні. У 2025 році AI-системи дозволять аналізувати поведінку користувачів у реальному часі, що призведе до створення більш цільових та персоналізованих досвідів. Наприклад, прогнозуюча аналітика та машинне навчання можуть передбачати дії користувачів, роблячи їх шлях більш інтуїтивним та підвищуючи залученість. Це особливо важливо для компаній, які покладаються на UX дизайн мобільних додатків, де взаємодія повинна бути швидкою та зручною для задоволення вимог сучасних користувачів.


Крім того, голосові взаємодії та чат-боти на основі AI стають важливими інструментами сучасного UI/UX дизайну. Ці функції забезпечують підтримку клієнтів у реальному часі, покращуючи загальний досвід користувачів за рахунок динамічної та чуйної взаємодії.


Перше враження важливе у 2025 році


У сучасному конкурентному середовищі перше враження вирішує все. Такий миттєвий зв'язок із користувачами не тільки підвищує взаємодію, але й встановлює довіру з першого ж візиту.


Крім того, зростання популярності темного режиму стало новим галузевим стандартом. Наявність такої опції може покращити комфорт користувачів, особливо для тих, хто проводить багато часу в додатках або на сайтах при слабкому освітленні. Просте, але ефективне налаштування дизайну веб сайту може значно вплинути на утримання користувачів.


Підвищення конверсій завдяки передовому UI/UX дизайну


Оптимізація коефіцієнта конверсії (CRO) зазнала революційних змін завдяки новітнім досягненням у UI/UX дизайні. Використовуючи AI та аналітику даних, компанії можуть створювати користувацькі подорожі, які відповідають індивідуальним вподобанням кожного клієнта. Прогностичні моделі допомагають передбачити потреби користувачів, забезпечуючи легке виконання ключових дій, таких як завершення покупки або реєстрація на сервіс. Цей рівень кастомізації особливо вигідний для компаній, які використовують UX дизайн мобільних додатків, де інтуїтивна навігація є необхідною для утримання користувачів.


Фактично, компанії, що впровадили розумні рішення в UI/UX дизайні, повідомляють про підвищення рівня конверсії, причому в деяких галузях цей показник зростає на понад 20%.


Економія витрат завдяки розумнішому UI/UX дизайну


Інтеграція AI у UI/UX дизайн також відкрила нові можливості для скорочення витрат. Інструменти дизайну на основі штучного інтелекту дозволяють швидше створювати прототипи, знижуючи потребу в обширному ручному тестуванні та оновленнях. Ці системи розроблені для навчання та адаптації з часом, що гарантує, що ваші цифрові платформи будуть еволюціонувати разом із очікуваннями користувачів.


Наприклад, автоматизація елементів UI/UX дизайну може значно знизити витрати, пов'язані з розробкою та обслуговуванням. Бізнеси тепер можуть впроваджувати ці передові функції за частку витрат, при цьому забезпечуючи актуальність та ефективність своїх платформ у довгостроковій перспективі.


Дизайн із пріоритетом мобільних пристроїв у 2025 році: абсолютна необхідність


У міру зростання використання мобільного інтернету підхід "мобайл-фьорст" еволюціонував у "мобайл-онлі" для багатьох компаній. До кінця 2024 року UX дизайн мобільних додатків стане основним фокусом для бізнесів, які прагнуть скористатися зростаючим числом користувачів мобільних пристроїв. Прогресивні вебдодатки (PWA) стали оптимальним рішенням, дозволяючи компаніям пропонувати досвід, подібний до додатків, без потреби у складній розробці нативних додатків.


Необхідність UI та UX дизайну, орієнтованого на мобільних користувачів, є критично важливою у 2025 році. Такий підхід забезпечує, що компанії можуть надавати безшовний досвід на всіх пристроях, підвищуючи задоволеність користувачів та їх взаємодію.


Зміщення меж між вебдизайном та UI/UX дизайном


Оскільки бізнеси продовжують розширювати межі візуального вебдизайну, межі між традиційним вебдизайном і UI/UX дизайном продовжують розмиватися. Сьогодні недостатньо просто зробити вебсайт візуально привабливим; досвід користувача має пріоритет. Збалансований UI/UX дизайн інтегрує візуальну естетику з функціональністю, створюючи платформи, які не лише виглядають привабливо, але й є інтуїтивно зрозумілими та ефективними для користувачів.


Впровадження такого комплексного підходу до UI/UX дизайну дозволяє бізнесам забезпечувати більш цілісний досвід, який підвищує взаємодію, покращує задоволеність клієнтів та збільшує конверсії.


Вплив передового UI/UX дизайну на бізнес


Ефект передового UI/UX дизайну поширюється далеко за межі покращення користувацького досвіду — він безпосередньо впливає на зростання бізнесу. Компанії, які інвестують у якісний UI/UX дизайн, часто отримують:


  • Вищий рівень утримання клієнтів: Задоволені користувачі частіше повертаються на платформи з інтуїтивно зрозумілими та візуально привабливими інтерфейсами.

  • Більшу лояльність до бренду: Клієнти, які отримали безшовний досвід, частіше рекомендують платформу іншим, збільшуючи впізнаваність бренду.

  • Покращення продуктивності: Внутрішні системи з добре продуманим дизайном спрощують процеси, зменшуючи розчарування співробітників та підвищуючи загальну продуктивність.

Потрібна додаткова порада?

Надаємо безкоштовні консультації. Зв'яжіться з нами, і ми з радістю допоможемо вам або запропонуємо рішення

Лайфхак: A/B тестування

Лайфхак для бізнесу: Використовуйте A/B тестування для підвищення ефективності вашого сайту


Щоб постійно покращувати продуктивність вашого вебсайту, скористайтеся A/B тестуванням для UI/UX дизайну. Цей метод дозволяє порівнювати дві версії елементів (наприклад, кнопок, форм або сторінок) і визначати, яка з них краще працює з точки зору залучення користувачів або підвищення конверсій.


Як це працює?


  1. Виберіть елемент для тестування (заголовок, колір кнопки, форма заклику до дії).

  1. Створіть дві версії цього елемента (A та B) з незначними змінами.

  1. Застосуйте A/B тестування до частини трафіку сайту.

  1. Аналізуйте результати та впроваджуйте найбільш ефективну версію.

Цей підхід допоможе вам краще розуміти поведінку користувачів і постійно покращувати досвід взаємодії на сайті, що сприятиме росту бізнесу.